Paiements & Remboursements

Paiment sécurisé

Ogone Payment Services

Pour les paiements en ligne sécurisés nous collaborons avec la société Belge Ogone. Étant leader dans le domaine du paiement en ligne pour l’e-commerce, le système Payment Service Provider Ogone vous garanti un paiement sécurisé à 100%.

Si vous payez avec Bancontact / Mistercash, Visa ou Mastercard, la transaction passe toujours par un site Ogone protégé par différents firewalls. La transaction se passe directement entre vous, l’acheteur, et Ogone. Ni Anne Sophie, ni d’autres parties n’ont accès à votre numéro de carte ou aucune autre information.

Ogone vérifie entre autre la validité et le numéro de votre carte ainsi que les droits d’accès à votre carte de crédit. Ogone signale à Anne Sophie que tout est en ordre et que le paiement est effectué.

De cette façon votre paiement est immédiatement validé et nous pouvons aussitôt passer à l’expédition de votre commande.

Remboursement

Une fois que votre colis est de retour chez nous à Perwez et que nous constatons que tout est en ordre, vous recevrez un email de confirmation avec le montant du remboursement. Nous faisons notre maximum pour rembourser nos clientes dans les 3 jours suivant la réception du colis.